1. 价格：本公司将极力维护价格稳定，所有价格都是以人民币为单位，若有价格变动将不再另做提醒。 

2. 订单变更/取消：如果买方对于合同上的条款或术语有疑问，需经过双方协商后处理，否则买方无权变更或取消已签订的合同。买方与卖方之间达成的包括但不限于陈述、承诺、同意、理解等都是无效的。

3. 货物运输声明：卖方敦促买方立即检查收到的货物，若有损坏、缺失或其它质量问题，请立即与我们的客服联系，所有的问题必须在买家收到货物的15天之内回复。

4. 技术支持 : 应买方要求，卖方可为产品售后提供技术支持与信息。但除非有纸质协议，卖方将不会承担所提供的技术支持与信息造成的后果，而作为使用者的买方，则需承担技术支持与信息所造成的后果。本公司所售产品仅供科研研究用途。 

5. 专利免责声明：卖方不保证所有产品的使用或销售不会侵犯美国专利法规或其他有关产品本身、与其他产品联合使用中、任何操作过程中的专利权。 

6. 退换货：若产品存在质量问题，请及时与我们的客服人员取得联系后进行退换货，未经许可，一律不接受退货。

 7. 投诉与建议：若您在购物过程中对公司的产品质量或服务有任何的不满意，欢迎发送邮件至sale@shsendpharm.com ,您的满意就是我们进步的动力。