若产品存在质量问题，请及时与我们的客服人员取得联系后进行退换货，未经许可，一律不接受退货。

包括但不限于以下几种情况将不予退货：

（1）  特殊规格产品，客户定制产品

（2）  泄露或者损坏的化学品

（3）  产品标签模糊，影响信息识别的产品

（4）  开封过的冷藏产品

（5）  退货途中由于产品破损而无法继续销售的产品

客户需要将产品妥善存放，如若要求低温保存则需要进行相应的低温存储，否则客户将要自行承担损失。